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服務,對于中國馬拉松賽事來說一直是一個薄弱環(huán)節(jié),在過去的2016年中,馬拉松賽事呈現(xiàn)井噴式增長,越來越多選手們開始意識到賽事服務對于賽事體驗的重要性。
在2017年國內(nèi)的首場重要馬拉松賽事廈門馬拉松中,國內(nèi)領先的賽事服務機構(gòu),First Training共派出220名工作人員,其中包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師50人,這些努力付出的工作人員為廈門馬拉松所有完賽的21055名選手,提供了一次盛況空前的馬拉松賽事服務體驗。
本次賽事First Training共為賽事提供五項重要服務項目,其中包括:
1、賽前肌貼固定
2、賽后冰敷
3、賽后自我放松
4、自我放松指導
5、運動損傷咨詢
本次馬拉松賽事First Training工作區(qū)域共接待選手超過2000人,處理嚴重抽經(jīng)的選手三十人,First Training專家組組長張樂偉醫(yī)生作為本次賽事賽后防護區(qū)域的醫(yī)務監(jiān)督不辭辛苦,為幾十名完賽選手進行了運動損傷咨詢。
First Training賽前防護區(qū)域設有肌肉貼布貼扎區(qū),賽后防護區(qū)域設有冰敷、飲食補給、拉伸、茶品、自我放松和專家咨詢合計五大功能區(qū)域。
在賽后的滿意度調(diào)查問卷中,某選手留言道:這是我參加過的十一屆廈馬感受最好的一次。
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